Merak ettiklerinizin yanıtları burada. Aradığınızı bulamazsanız bize yazın.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız e-posta ile iletilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye’nin her yerine kargo ücretsizdir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı / banka kartı (taksit seçenekleriyle), havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Ürünü iade edebilir miyim?
Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş olması koşuluyla iade edebilirsiniz. Ayrıntılar için İade ve Değişim Politikası sayfasını inceleyin.
Beden değişimi yapabilir miyim?
Evet, stok durumuna bağlı olarak beden değişimi yapılır. Değişim talebinizi İletişim sayfasından iletebilirsiniz.
Hangi bedeni seçmeliyim?
Ölçülerinize en uygun bedeni bulmak için Beden Rehberi sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresinizle ya da Hesabım bölümünden siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
Faturam nasıl gönderilir?
Faturanız e-arşiv fatura olarak sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir.