Bu politika, www.mavve.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerin genel kurallarını açıklar.
Sipariş
Siparişinizi üye olarak veya misafir olarak verebilirsiniz. Siparişiniz tamamlandığında sipariş numaranızı içeren bir onay e-postası alırsınız. Sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi‘ni onaylamanız gerekir.
Fiyatlar
Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir. MAVVE, fiyatları ve kampanyaları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar; sipariş anında geçerli olan fiyat uygulanır. Sitede teknik bir hata sonucu açıkça hatalı bir fiyat yayınlanması halinde ilgili sipariş iptal edilerek ödeme iade edilir.
Ödeme Yöntemleri
- Kredi kartı / banka kartı (güvenli ödeme altyapısı ile, taksit seçenekleriyle)
- Havale / EFT (siparişiniz ödemenin hesabımıza geçmesinin ardından işleme alınır)
- Kapıda ödeme
Stok
Ürünler stoklarla sınırlıdır. Sipariş sonrası stok tükenmesi durumunda sizinle iletişime geçilir ve ödemeniz en geç 14 gün içinde iade edilir.
Sipariş İptali
Kargoya verilmemiş siparişlerinizi İletişim sayfası üzerinden bize ulaşarak iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için İade ve Değişim Politikası geçerlidir.
Fatura
Tüm siparişler için e-arşiv fatura düzenlenir ve sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir. Kurumsal fatura talebinizi ödeme sayfasında belirtebilirsiniz.
Kargo
Kargo ve teslimat koşulları için Kargo ve Teslimat sayfasını inceleyebilirsiniz.
Kampanyalar ve İndirim Kodları
Kampanya ve indirim kodları belirtilen süre ve koşullarla geçerlidir, birleştirilemez ve nakde çevrilemez. İade edilen siparişlerde kampanya kapsamında sağlanan indirimler iade tutarından düşülür.