1. SATICI BİLGİLERİ
Satıcı Unvanı: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: admin@mavve.com.tr
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]
MERSİS No: [MERSİS NO]
Web Sitesi: www.mavve.com.tr
2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınan ürünün temel nitelikleri (türü, miktarı, rengi, bedeni), KDV dahil satış fiyatı ve kargo bedeli sipariş özetinde ve ürün sayfasında yer almaktadır. Sitede ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.
3. ÖDEME
Ödeme; kredi kartı / banka kartı (tek çekim veya taksitli), havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemlerinden biriyle yapılabilir. Taksitli ödemelerde uygulanan vade farkı ödeme sayfasında gösterilir.
4. TESLİMAT
Ürün, ödemenin onaylanmasından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir ve yasal 30 günlük süre içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. Türkiye geneline kargo ücretsizdir.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi admin@mavve.com.tr adresine yapılır. Bedel, bildirimin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15’te sayılmıştır (ör. hijyen ürünleri, kişiye özel ürünler).
6. ŞİKÂYET VE İTİRAZLAR
ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI’ya iletebilir. Uyuşmazlık halinde parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
ALICI, sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.